Asistente de ventas para MercadoLibre
Responde tus preguntas de MercadoLibre incluso cuando no estás.
MercadoLibre ya te sugiere respuestas, pero tienes que entrar y confirmar cada una. RespondeSolo las envía solo — de noche, el domingo, mientras atiendes — con tus reglas y tu información. Lo dudoso te lo deja a ti.
Probado en la práctica
No es teoría. Lo usamos todos los días en nuestra propia tienda de MercadoLibre.
Datos reales de la tienda de AutovidriosRobin operando con RespondeSolo.
El problema
En MercadoLibre, quien responde primero vende.
Las preguntas llegan a cualquier hora: de noche, un domingo, en medio de tu día de trabajo. Cada una que queda esperando es un comprador que se va a otra publicación. Responder todo a mano, siempre a tiempo, no es sostenible cuando tu negocio crece.
Cómo funciona
Listo en minutos. Funciona solo.
Conecta tu MercadoLibre
Con el sistema oficial de MercadoLibre. Nunca vemos tu contraseña.
Define cómo responde
Le indicas qué vendes, tus reglas, precios, despacho y preguntas frecuentes. Puedes partir de una plantilla y ajustarla.
RespondeSolo trabaja por ti
Contesta al instante, 24/7, con tu estilo. Tú revisas y editas cuando quieras.
Beneficios
Lo que la respuesta sugerida de MercadoLibre no hace.
Envía sin que estés
El 53% de las respuestas de nuestra propia tienda salieron fuera de horario o en fin de semana.
Sabe lo que la ficha no dice
Stock, despacho a regiones, qué versión calza. Eso vive en tu cabeza, no en la publicación.
Se detiene cuando no está seguro
Si el comprador ya compró, insiste o contradice la ficha, no improvisa: te lo pasa a ti.
No te hace suspender la cuenta
Bloquea teléfonos, correos, direcciones y links externos antes de publicar. MercadoLibre los prohíbe.
Precios
Empieza gratis. Paga solo cuando te sirva.
Todos los planes incluyen respuestas automáticas con IA, tu configuración propia y soporte. Cambias de plan o cancelas cuando quieras.
Valores en pesos chilenos. La prueba gratis no pide tarjeta. El plan anual paga 10 meses y usa 12. ¿Se te acaban las respuestas del mes? Compras un pack extra al mismo precio por respuesta de tu plan — sin recargos ni cobros automáticos sorpresa.
Seguridad y confianza
Tu cuenta, protegida.
Nos conectamos a MercadoLibre con su sistema oficial de autorización. No guardamos tu contraseña, y las llaves de acceso a tu cuenta se almacenan cifradas. Puedes desconectar tu cuenta cuando quieras, desde tu panel.
- No guardamos tu contraseña de MercadoLibre.
- Tus llaves de acceso quedan cifradas.
- Desconectas tu cuenta cuando quieras.
Hecho en Chile
RespondeSolo es operado por AutovidriosRobin SPA, una empresa chilena. Lo usamos todos los días en nuestra propia tienda de MercadoLibre: no te ofrecemos algo que no usemos nosotros mismos.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar antes de empezar.
¿Es seguro conectar mi cuenta de MercadoLibre?+
Sí. Usamos el sistema oficial de MercadoLibre para conectarnos. Nunca vemos ni guardamos tu contraseña, y tus llaves de acceso quedan cifradas. Puedes desconectarte cuando quieras.
¿RespondeSolo responde cualquier cosa por mí?+
No a ciegas. Tú defines qué puede decir y qué no. Cuando una pregunta es dudosa o se sale de tus reglas, la deja marcada para que la revises tú, en vez de improvisar.
¿MercadoLibre permite usar esto?+
Sí. Responder las preguntas de tus compradores es parte normal de vender en MercadoLibre. RespondeSolo te ayuda a hacerlo más rápido, respetando las reglas de la plataforma.
¿Necesito tarjeta para probar?+
No. La prueba gratis de 30 días no pide tarjeta. Recién al continuar eliges un plan.
¿Puedo editar o desactivar las respuestas?+
Sí. Cada respuesta la puedes revisar y editar antes de enviarla, y puedes ajustar o pausar la configuración cuando quieras.
¿Puedo cancelar cuando quiera?+
Sí, sin permanencia. Cancelas desde tu panel cuando quieras.
¿Qué pasa si supero las respuestas de mi plan?+
No te cobramos nada automático ni de sorpresa. Cuando llegas al límite, puedes comprar un pack de respuestas extra al mismo precio por respuesta de tu plan, o subir de plan si te conviene más. Si no haces nada, el sistema simplemente deja de responder solo hasta que compres o empiece el próximo mes — tu cuenta sigue activa.
¿Quedaste con más dudas? Mira todas las preguntas frecuentes o revisa en qué se diferencia de la respuesta sugerida de MercadoLibre.
Deja de perder ventas por responder tarde.
Prueba RespondeSolo gratis por 30 días. Sin tarjeta, sin compromiso.
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