¿Es seguro conectar mi cuenta de MercadoLibre?

Tu cuenta de MercadoLibre es tu negocio. La pregunta es correcta y merece una respuesta concreta, no un 'confía en nosotros'.

Qué pasa cuando conectas tu cuenta

Al conectar, MercadoLibre te muestra su pantalla de autorización, en su dominio, y ahí decides si das permiso. Tu contraseña se escribe en MercadoLibre y en ningún otro lugar. Nosotros nunca la vemos, no la recibimos y no podríamos guardarla aunque quisiéramos.

Lo que MercadoLibre nos entrega es una llave de acceso asociada a tu cuenta, que queda cifrada. Esa llave permite leer las preguntas de tus publicaciones y responderlas. Nada más.

Puedes cortar el acceso cuando quieras

La desconexión es inmediata y la haces desde tu panel. También puedes revocarla desde MercadoLibre, igual que con cualquier otra aplicación que hayas autorizado alguna vez. Desconectar no afecta a tu tienda: tus publicaciones, ventas y reputación siguen exactamente igual.

Qué NO hacemos con tu cuenta

• No modificamos tus publicaciones ni tus precios.
• No accedemos a tus datos bancarios ni a tus cobros.
• No usamos tu cuenta para nada que no sea responder tus preguntas.
• No compartimos tus datos ni los de tus compradores con terceros.

Y si prefieres no automatizar todavía

Puedes usar RespondeSolo en modo revisión: cada pregunta te llega con un borrador listo y tú decides si lo envías, lo editas o lo descartas. Nada sale sin tu visto bueno. Cuando tomes confianza, activas la respuesta automática para los casos que definas.